8 (800)707-39-66

(звонок по России бесплатный)

по будням с 8:00 до 16:00
(время московское)

Заказать звонок
Заказ обратного звонка
Оставьте телефон для связи:

Когда с вами связаться (время Московское)?

Звонок бесплатный, перезвоним в течение 5 минут!

Заказ обратного звонка
Благодарим за обращение! Заявка принята, с вами свяжется наш менеджер в указанное время.

Покупки с легким сердцем

Многие, впервые делая покупки через Интернет-магазин, испытывают некоторые беспокойства и тревоги:
- Подойдет ли заказанный товар, возможно ли его будет вернуть без проблем?
- Не обманут ли, если переведу деньги?
- Как быть, если в пути товар сломался, нет части товарного вложения или не в полной комплектации?


Рады сообщить Вам, что с 01.04.2015 г. в нашем интернет-магазине действует программа «Покупки с легким сердцем».

Если заказанный товар не подошел?

Часто бывает, что когда совершаются покупки в интернет-магазине нет возможности потрогать и посмотреть товар. Российское законодательство говорит о том, что покупатель вправе вернуть товар продавцу в течение определенного времени, и в случае дистанционной продажи срок возврата составляет 14 дней со дня получения посылки. Разумеется, если Вы не пользовались товаром. Условия и способы возврата здесь.

Не обманут ли, если переведу деньги?

Сейчас в сети очень много маленьких фирмочек, да и просто мошенников, которые пропадают, получив деньги. Мы - официальный интернет-магазин, зарегистрированы в Налоговой службе и платим налоги. У нас реальный офис с настоящим адресом, где находятся наши сотрудники и руководство.


Также наш сайт содержит свыше 700 реальных отзывов от наших многочисленных клиентов. У нас официальные группы в социальных сетях. Мы всегда на связи: будь то электронная почта, телефон или соцсеть.

Как быть, если в пути товар сломался, нет части товарного вложения или не в полной комплектации?

К сожалению, человеческий фактор имеет место быть. Если вдруг товар был поврежден или заказ пришел не в той комплектации, то Вам следует поступить так, а мы постараемся оперативно решить вопрос и найти оптимальное для вас решение.


Мы открыты для общения: любые вопросы и проблемы решаются оперативно и спокойно при участии наших администраторов, звоните и пишите.


Спокойных Вам покупок и вдохновения.


Ваш Пластилинкин.